Troubleshooting
Durante el proceso de solicitud, puedes optar por transferir tu número HIN actual seleccionando la opción 'Transferir mi HIN actual' y proporcionando la información de tu broker actual. Podemos ayudarte completando el formulario de transferencia de NIF, que deberás completar, firmar y devolvernos. Una vez que recibamos tu HIN, te notificaremos por correo electrónico que ya puedes utilizar tu cuenta de negociación de acciones.
Una vez recibido el formulario de transferencia del HIN debidamente completado y firmado, el proceso de transferencia puede tardar un máximo de 3 días laborables. Sin embargo, pueden producirse retrasos adicionales porque dependemos de que la contraparte nos comunique su HIN. Te informaremos del progreso de la transferencia por correo electrónico y te notificaremos cuando tu HIN se haya transferido correctamente y la cuenta de negociación de acciones esté lista para ser utilizada.
Dado que ya tienes un HIN con nosotros y solo se permite tener un HIN por intermediario, puedes transferir tus acciones de forma individual a tu HIN de IC Markets completando nuestro formulario de transferencia de acciones.
Para transferir acciones individuales, completa nuestro formulario de transferencia de acciones y enviálo a shares@icmarkets.com.au. Se te notificará por correo electrónico una vez que la transferencia se haya completado.
El proceso de transferencia puede durar alrededor de 3 días hábiles una vez que hayamos recibido el formulario firmado y completado. Es posible que se produzcan más retrasos, ya que dependemos de la contraparte para liberar sus acciones a nosotros. Una vez recibidas las acciones, recibirás una notificación por correo electrónico.
Para poder vender las acciones del Emisor a través de IC Markets, tendrás que convertir tu participación patrocinada por el Emisor a tu cuenta HIN de IC Markets. Este proceso puede ser iniciado descargando y completando nuestro formulario de conversión de Emisor a HIN. Una vez que recibamos el formulario debidamente completado, procesaremos rápidamente la petición y te notificaremos por correo electrónico tan pronto como las participaciones estén disponibles en tu cuenta.
El PID (número de identificación del participante) sirve de identificador para todos los participantes en la liquidación que intervienen en la transferencia de un HIN o de participaciones de un corredor a otro. Es un requisito necesario para facilitar el proceso de transferencia. Mientras completes cualquier formulario de transferencia con nosotros, verás un menú desplegable que te ayudará a encontrar y seleccionar fácilmente el PID asignado a cada corredor. Aquí encontrarás una lista de los PID más comunes. Para consultar la lista completa de intermediarios y participantes en la liquidación, visite el sitio web de ASX.
Si los datos de registro de ambas cuentas coinciden, la transferencia de tu HIN a IC Markets no tendrá ningún cargo. Antes de iniciar este proceso, te recomendamos que compruebes y confirmes que los datos de registro coinciden.
Si los datos de registro de ambas cuentas coinciden, la transferencia de las participaciones individuales a IC Markets no tendrá ningún recargo. Antes de iniciar este proceso, te recomendamos que compruebes y confirmes que los datos de registro coinciden.
Una transferencia Off-Market (OMT) es un tipo de transacción en la cual la propiedad real de una participación se transfiere de una parte a otra. Un ejemplo de una transferencia Off-Market (OMT) es cuando decides regalar tu participación a un amigo o familiar. Para realizar esta transferencia, se aplica una tarifa de 27,50 $ (incluido el GST) por participación, la cual se cargará a tu cuenta de negociación de acciones. Es necesario que verifiques que tienes suficientes fondos en tu cuenta de acciones para cubrir esta solicitud. Además, se recomienda que consultes con un asesor fiscal para obtener información sobre las posibles implicaciones fiscales relacionadas con los OMT.
Sí, cuando abres una cuenta de comercio de acciones con IC Markets, un nuevo HIN (Número de Identificación del Titular) será creado bajo tu nombre y dirección registrados, a menos que especifiques transferir tu HIN desde otro broker. Para mantener un registro de este nuevo HIN, el registro de acciones te enviará por correo a la dirección registrada un estado de cuenta del CHESS con los datos de tu HIN.
Completa nuestro formulario de cambio de dirección y envíalo a shares@icmarkets.com.au.
Puedes enviarnos un correo electrónico a shares@icmarkets.com.au desde la dirección de correo electrónico que tengas registrada y se tramitará la solicitud.
Puedes enviarnos un correo electrónico a shares@icmarkets.com.au desde la dirección de correo electrónico que tengas registrada y se tramitará la solicitud.
Sí, SwiftID conserva los datos de tu identidad sólo durante el periodo de procesamiento de la cuenta. Sus prácticas de ciberseguridad cumplen con los más altos estándares de la industria. Para más información, visita la página web de SwiftID.
Nota: la cuenta bancaria designada debe estar al mismo nombre que tu cuenta de negociación de acciones."},{"q":"¿Qué tipos de cuentas puedo abrir?","a":"Existen varios tipos de cuentas de negociación de acciones que puedes abrir, en función de tus necesidades. Entre ellas se incluyen:
- Cuenta personal: Este tipo de cuenta está destinada a una sola persona solicitante.
- Cuenta compartida: Una cuenta compartida puede ser abierta por dos o más solicitantes que tienen la capacidad de operarla de manera conjunta.
- Cuenta corporativa: Si deseas abrir una cuenta para una empresa, puedes elegir una cuenta corporativa.
- Cuenta fiduciaria: Una cuenta fiduciaria es apropiada para aquellos que desean abrir una cuenta bajo un fideicomiso, como un fideicomiso familiar o una cuenta para un menor de edad.
- Cuenta SMSF: Si deseas abrir una cuenta en tu Self-Managed Super Fund, puedes optar por una cuenta SMSF.
Por ejemplo, John Citizen tiene un hijo de 3 años llamado Phillip Citizen. John, al ser mayor de edad, actuará como fideicomisario hasta que Phillip cumpla los 18 años. La cuenta se establecerá de la siguiente manera:
MR JOHN CITIZEN
PHILLIP CITIZEN A/C
50 CARRINGTON STREET
SYDNEY NSW 2000
Al cumplir los 18 años, Phillip Citizen podrá asumir la titularidad de las acciones y estas podrán transferirse a su nombre."},{"q":"¿Puedo vincular mi préstamo de margen existente a mi cuenta de IC Markets Share Trading?","a":"No. En estos momentos no disponemos de liquidación DVP, que es necesaria para liquidar una cuenta de Margen de Préstamo. Para más información, no dudes en ponerte en contacto con nuestra oficina en el +61 (0) 2 8000 7848 o shares@icmarkets.com.au."},{"q":"¿Cuánto tardan en tramitar mi solicitud?","a":"La apertura de una cuenta de comercio de acciones involucra varios elementos. Si la solicitud es verificada de forma electrónica, ten en cuenta los siguientes plazos:
En el caso de una transferencia de HIN solicitada, el proceso puede llevar hasta 72 horas.
Una vez que su cuenta esté lista para ser utilizada, se te notificará por correo electrónico!"},{"q":"¿Existe alguna comisión por abrir una cuenta de Share Trading con IC Markets?","a":"No. Es totalmente gratis abrir una cuenta de Share Trading con nosotros. Simplemente haz clic aquí para iniciar el proceso."},{"q":"Mi solicitud no ha podido verificarse de forma electrónica, ¿qué debo hacer a continuación?","a":"Si aún no has adjuntado los documentos requeridos, comprueba tu bandeja de entrada de correo electrónico, incluida la carpeta de Spam, para ver si te hemos enviado un correo electrónico solicitando estos documentos. Una vez que tengamos los documentos necesarios, nuestro equipo de IC Markets Accounts revisará la solicitud."},{"q":"¿Cómo puedo depositar fondos en mi cuenta de negociación de acciones?","a":"La cuenta de negociación de acciones está vinculada a la Cartera de Acciones, que se crea como parte del proceso de solicitud. Tan solo tienes que depositar fondos desde tu cuenta bancaria y, una vez compensado, el saldo disponible se abonará en tu Cartera de Acciones y estará disponible para realizar operaciones en la plataforma de negociación al día siguiente."},{"q":"¿Puedo utilizar cualquier cuenta bancaria?","a":"No. La cuenta bancaria que se designe debe estar al mismo nombre que la cuenta de negociación de acciones.
Por ejemplo:
- Nombre de la cuenta de negociación de acciones - MR JOHN CITIZEN
- Nombre de la cuenta bancaria - MR JOHN CITIZEN
- Durante el proceso de solicitud, puedes seleccionar tu cuenta bancaria para el pago de dividendos.
- Puedes completar un formulario de autorización de domiciliación bancaria y crédito para designar tu cuenta bancaria.
- Puedes dirigirte directamente al registro de acciones para facilitar tus datos bancarios.
- Si el registro de acciones no dispone de tus datos bancarios, emitirá por defecto un cheque para el pago de tus dividendos.
Por ejemplo, si quieres realizar una orden en CBA por valor de $225 000, tendrías que realizar tres órdenes: dos órdenes de $100 000 cada una y una orden de $25 000. Como resultado, se aplicarán las comisiones de corretaje correspondientes."},{"q":"¿Por qué no puedo colocar órdenes muy alejadas del precio actual de mercado?","a":"Con el fin de mantener un mercado ordenado, es recomendable colocar las órdenes a los precios actuales del mercado o cerca de ellos. Si bien es posible colocar órdenes que se alejen hasta un 50 % del precio de mercado, no hay garantía de que dichas órdenes no se cancelen si el precio fluctúa significativamente."},{"q":"What order types are available?","a":"The platform offers two order types:
- Limit order: An instruction to buy or sell a stock at a specified price.
- Market-to-Limit order: A market order that gets executed immediately at the best available price, and if partially filled, the remaining quantity is converted into a limit order at the price of the executed portion.
- The price entered is outside the acceptable range from the current market price.
- Attempting to sell a stock that is not owned.
- Insufficient funds in your Share Wallet account to place a buy order.
- Buy orders exceeding $100,000 in value
- The order breaches ASIC Market Integrity Rules.
Por los momentos, los LIC y los ETF no están disponibles para negociar en nuestra plataforma de negociación de acciones."},{"q":"¿Las acciones que se compran a través de IC Markets están patrocinadas por CHESS?","a":"Si. Todas las acciones que se compran a través de IC Markets están patrocinadas por el CHESS y registradas con su HIN exclusivo."},{"q":"¿Puedo negociar con fondos cotizados (ETF)?","a":"No, los fondos cotizados en la bolsa (ETF) no están actualmente disponibles para negociar en nuestra plataforma de negociación de acciones."},{"q":"¿Hay algún cargo por modificar o cancelar mis órdenes?","a":"Las órdenes no ejecutadas pueden modificarse o anularse únicamente durante las horas permitidas. Una vez que una orden se ha ejecutado en su totalidad, la operación se registra en la cuenta y se te envía una nota de contrato. Las órdenes completadas no pueden modificarse ni cancelarse."},{"q":"¿Durante cuánto tiempo son válidas mis órdenes?","a":"Existen tres opciones diferentes para determinar la validez de las órdenes:
- Validez hasta la cancelación: las órdenes no ejecutadas permanecerán activas hasta que las cancele o hasta que la ASX las elimine.
- Validez diaria:: las órdenes no ejecutadas se eliminarán al final del día.
- Vigente hasta la fecha: las órdenes no completadas permanecerán activas hasta la fecha especificada o hasta que la ASX las elimine.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que el vencimiento de la orden está sujeto a las normas de la ASX y del mercado. Por ejemplo, si una empresa anuncia un evento corporativo como un dividendo, las órdenes existentes en el mercado serán purgadas y deberá volver a ingresar la orden si desea participar en la transacción."},{"q":"What is a purged order?","a":"Orders that are placed in the market can be purged (canceled) by the ASX for various reasons, such as when a security announces an ex-dividend date. This allows investors to re-evaluate their order and resubmit if necessary."},{"q":"¿Cuándo se liquida mi operación de compra o venta?","a":"
- Operaciones de compra: Los fondos deberán estar acreditados y disponibles en la Cartera de Acciones antes de que pueda realizar una operación de compra en la plataforma de negociación. Si tienes previsto realizar una operación, es esencial que dispongas de tiempo suficiente para transferir fondos desde tu cuenta bancaria a tu monedero Share Wallet para cubrir la cantidad con la que tienes previsto operar.
- Operaciones de venta: la cantidad neta se procesará y se abonará en su Cartera Compartir en T+2, y la transacción se producirá por lo general después de las 5 de la tarde, hora de Sydney. Cuando los fondos estén disponibles en tu Cartera Share, puedes optar por retirarlos a tu cuenta bancaria indicada.
The main difference between trading shares and CFDs is that CFDs won’t give you any ownership of the underlying asset whilst trading shares will. For this reason, CFDs are more complex financial products with a higher risk of losing money due to leverage.
Investing is usually for long-term affairs with limited risk and CFD trading is speculating on financial markets, usually a short-term affair and with higher risk.
For IC Shares, the platform used is FinClear, whereas CFDs use MT4, MT5 and cTrader.
"},{"q":"¿Puedo tener varios HIN con distintos corredores?","a":"Si. Aunque es posible tener varios HIN con distintos corredores, es importante tener en cuenta que cada corredor solo puede establecer un HIN por tipo de cuenta y conjunto de datos."},{"q":"¿Cómo transfiero mi número HIN actual con otro broker a IC Markets?","a":"Durante el proceso de solicitud, puedes optar por transferir tu número HIN actual seleccionando la opción 'Transferir mi HIN actual' y proporcionando la información de tu broker actual. Podemos ayudarte completando el formulario de transferencia de NIF, que deberás completar, firmar y devolvernos. Una vez que recibamos tu HIN, te notificaremos por correo electrónico que ya puedes utilizar tu cuenta de negociación de acciones."},{"q":"¿Cuánto tiempo tardará mi HIN en llegar a mi cuenta de IC Markets Share Trading?","a":"Una vez recibido el formulario de transferencia del HIN debidamente completado y firmado, el proceso de transferencia puede tardar un máximo de 3 días laborables. Sin embargo, pueden producirse retrasos adicionales porque dependemos de que la contraparte nos comunique su HIN. Te informaremos del progreso de la transferencia por correo electrónico y te notificaremos cuando tu HIN se haya transferido correctamente y la cuenta de negociación de acciones esté lista para ser utilizada."},{"q":"Ya tengo un HIN con IC Markets, pero quiero transferir mi otro HIN con otro Broker a IC Markets. ¿Cuál es el proceso?","a":"Dado que ya tienes un HIN con nosotros y solo se permite tener un HIN por intermediario, puedes transferir tus acciones de forma individual a tu HIN de IC Markets completando nuestro formulario de transferencia de acciones."},{"q":"¿Cómo puedo transferir acciones seleccionadas de mi otro broker a la cuenta de IC Markets Share Trading?","a":"Para transferir acciones individuales, completa nuestro formulario de transferencia de acciones y enviálo a shares@icmarkets.com.au. Se te notificará por correo electrónico una vez que la transferencia se haya completado."},{"q":"¿Cuánto tiempo tomará para que mis acciones sean transferidas a mi cuenta de IC Markets Share Trading?","a":"El proceso de transferencia puede durar alrededor de 3 días hábiles una vez que hayamos recibido el formulario firmado y completado. Es posible que se produzcan más retrasos, ya que dependemos de la contraparte para liberar sus acciones a nosotros. Una vez recibidas las acciones, recibirás una notificación por correo electrónico."},{"q":"¿Cómo puedo vender mis participaciones patrocinadas por el emisor a través de IC Markets?","a":"Para poder vender las acciones del Emisor a través de IC Markets, tendrás que convertir tu participación patrocinada por el Emisor a tu cuenta HIN de IC Markets. Este proceso puede ser iniciado descargando y completando nuestro formulario de conversión de Emisor a HIN. Una vez que recibamos el formulario debidamente completado, procesaremos rápidamente la petición y te notificaremos por correo electrónico tan pronto como las participaciones estén disponibles en tu cuenta."},{"q":"¿Cómo puedo encontrar el PID de mi actual corredor de bolsa?","a":"El PID (número de identificación del participante) sirve de identificador para todos los participantes en la liquidación que intervienen en la transferencia de un HIN o de participaciones de un corredor a otro. Es un requisito necesario para facilitar el proceso de transferencia. Mientras completes cualquier formulario de transferencia con nosotros, verás un menú desplegable que te ayudará a encontrar y seleccionar fácilmente el PID asignado a cada corredor. Aquí encontrarás una lista de los PID más comunes. Para consultar la lista completa de intermediarios y participantes en la liquidación, visite el sitio web de ASX."},{"q":"¿Es necesario realizar algún pago para efectuar la transferencia de mi HIN a la cuenta de IC Markets Share Trading?","a":"Si los datos de registro de ambas cuentas coinciden, la transferencia de tu HIN a IC Markets no tendrá ningún cargo. Antes de iniciar este proceso, te recomendamos que compruebes y confirmes que los datos de registro coinciden."},{"q":"¿Tienen algún tipo de comisión las transferencias de participaciones individuales a IC Markets?","a":"Si los datos de registro de ambas cuentas coinciden, la transferencia de las participaciones individuales a IC Markets no tendrá ningún recargo. Antes de iniciar este proceso, te recomendamos que compruebes y confirmes que los datos de registro coinciden."},{"q":"¿Qué es una transferencia Off-Market (OMT)?","a":"Una transferencia Off-Market (OMT) es un tipo de transacción en la cual la propiedad real de una participación se transfiere de una parte a otra. Un ejemplo de una transferencia Off-Market (OMT) es cuando decides regalar tu participación a un amigo o familiar. Para realizar esta transferencia, se aplica una tarifa de 27,50 $ (incluido el GST) por participación, la cual se cargará a tu cuenta de negociación de acciones. Es necesario que verifiques que tienes suficientes fondos en tu cuenta de acciones para cubrir esta solicitud. Además, se recomienda que consultes con un asesor fiscal para obtener información sobre las posibles implicaciones fiscales relacionadas con los OMT."},{"q":"¿Puedo tener mi propio HIN individual cuando creo una cuenta de IC Markets Share Trading?","a":"Sí, cuando abres una cuenta de comercio de acciones con IC Markets, un nuevo HIN (Número de Identificación del Titular) será creado bajo tu nombre y dirección registrados, a menos que especifiques transferir tu HIN desde otro broker. Para mantener un registro de este nuevo HIN, el registro de acciones te enviará por correo a la dirección registrada un estado de cuenta del CHESS con los datos de tu HIN."},{"q":"¿Cómo actualizo los datos de mi dirección?","a":"Completa nuestro formulario de cambio de dirección y envíalo a shares@icmarkets.com.au."},{"q":"¿Cómo puedo cambiar mi dirección de correo electrónico para recibir confirmaciones de operaciones/notas de contrato?","a":"Puedes enviarnos un correo electrónico a shares@icmarkets.com.au desde la dirección de correo electrónico que tengas registrada y se tramitará la solicitud."},{"q":"¿Puedo añadir más correos electrónicos para las confirmaciones de operaciones / notas de contrato?","a":"Puedes enviarnos un correo electrónico a shares@icmarkets.com.au desde la dirección de correo electrónico que tengas registrada y se tramitará la solicitud."},{"q":"¿Está segura mi identidad con SwiftID?","a":"Sí, SwiftID conserva los datos de tu identidad sólo durante el periodo de procesamiento de la cuenta. Sus prácticas de ciberseguridad cumplen con los más altos estándares de la industria. Para más información, visita la página web de SwiftID."}]